Member, user dan/atau partner berhak mengajukan permohonan perubahan data pribadi jika diperlukan dengan cara menghubungi CS CAZH.
Member, user dan/atau partner berhak mengajukan permohonan penghapusan data pribadi, setelah tidak lagi menggunakan layanan CAZH selama minimal 6 (enam) bulan.
CAZH berhak menghapus data member, user dan partner setelah 6 (enam) bulan terhitung sejak partner menyatakan tidak memperpanjang kerja sama.
Dalam hal CAZH diminta untuk membuka sebagian dan/atau seluruh data terkait member, user dan partner oleh pihak penegak hukum (Kepolisian, Kejaksaan dan Pengadilan) maka CAZH akan memberikannya sebatas data yang diperlukan, dengan maupun tanpa pemberitahuan kepada member, user atau partner yang bersangkutan.